*COMUNICAZIONE IMPORTANTE*
Si avvisa la gentile clientela che, a causa dell'aumento generale delle tariffe degli spedizionieri per l'anno 2025, dal 1° aprile 2025 è previsto un aumento delle tariffe fisse per le spedizioni da Tactyka, come segue:
- Spedizioni su territorio italiano con BRT: 7,99€
- Spedizioni su territorio italiano con DHL: 15,99€
Non ci saranno variazioni sulla soglia di spedizione gratuita, che resterà valida per ordini di importo superiore a 250,00€.
Le spedizioni sono tracciabili e vengono effettuate tramite corriere su tutto il territorio italiano.
Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 saranno evasi in giornata.
Puoi scegliere il corriere al quale preferisci affidare la spedizione del tuo ordine tra i nostri partners DHL e Bartolini. Potrai selezionare il corriere che preferisci in fase di checkout.
I costi della spedizione sono a carico del cliente, ma ti ricordiamo che per gli ordini sul territorio italiano superiori a 250,00€*, la spedizione la offriamo noi! In questo caso, sceglieremo noi il corriere al quale affidare la spedizione.
Per garantire la massima trasparenza, ti diamo la possibilità di sapere in anticipo quanto costerà la tua spedizione: infatti, spediamo su tutto il territorio italiano alla tariffa fissa* di 9,99€ con DHL e 6,99€ con Bartolini (si prega di fare riferimento alla Comunicazione Importante di cui sopra).
Quando il pacco sarà spedito, riceverai una email di conferma all’indirizzo da te indicato con il link di tracciamento per seguire la tua spedizione.
Ci impegniamo ad evadere tutti gli ordini nel minor tempo possibile; tuttavia, ti preghiamo di considerare che i tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni lavorativi e che potrebbero estendersi per cause che non dipendono da noi.
Ti ricordiamo anche che i corrieri non consegnano durante il weekend; se ordini il venerdì, riceverai il tuo ordine a partire dal lunedì successivo.
Se non sei in casa e preferisci spedire ad un DHL Point/BRT Fermopoint, una volta ricevuta l'email con il link di tracciamento puoi reindirizzare la spedizione in autonomia. Ti consigliamo sempre di verificare con il DHL Point/BRT Fermopoint quanto tempo può conservare il pacco per te.
Per qualsiasi ulteriore informazione, richiesta o segnalazione di un problema, ti invitiamo a contattarci via email all'indirizzo customercare@tactyka.com oppure tramite WhatsApp Chat, indicando il tuo nome, cognome e numero di ordine.
*Le tariffe fisse sopraelencate si riferiscono solo alle spedizioni fino a 10 kg. Non effettuiamo spedizioni sopra i 10 kg. Per la spedizione di alcuni prodotti voluminosi, potrebbe essere richiesto un sovrapprezzo. Tactyka si riserva il diritto di modificare l'importo delle tariffe fisse, le modalità di spedizione o la soglia di spedizione gratuita in qualsiasi momento
*COMUNICAZIONE IMPORTANTE*
Si avvisa la gentile clientela che, a causa dell'aumento generale delle tariffe degli spedizionieri per l'anno 2025, dal 1° aprile 2025 è previsto un aumento delle tariffe fisse per le spedizioni da Tactyka, come segue:
- Spedizioni paesi Unione Europea (extra Italia) con BRT: 22,99€
- Spedizioni paesi Unione Europea (extra Italia) con DHL: 35,99€
Le spedizioni sono tracciabili e vengono effettuate su tutto il territorio dell'Unione Europea*.
Gli ordini effettuati entro le ore 12:00 saranno evasi in giornata.
Puoi scegliere il corriere al quale preferisci affidare la spedizione del tuo ordine tra i nostri partners DHL e Bartolini. Potrai selezionare il corriere che preferisci in fase di checkout.
I costi della spedizione sono a carico del cliente per tutti gli ordini.
Per garantire la massima trasparenza, ti diamo la possibilità di sapere in anticipo quanto costerà la tua spedizione: infatti, spediamo su tutto il territorio dell'Unione Europea ad una tariffa fissa** di 29,99 € con DHL e 20,99€ con Bartolini (si prega di fare riferimento alla Comunicazione Importante di cui sopra).
Quando il pacco sarà spedito, riceverai una email di conferma all’indirizzo da te indicato con il link di tracciamento per seguire la tua spedizione.
Ci impegniamo ad evadere tutti gli ordini nel minor tempo possibile; tuttavia, ti preghiamo di considerare che i tempi di consegna sono generalmente di minimo 3-5 giorni lavorativi e che potrebbero estendersi per le destinazioni da noi più lontane per cause che non dipendono da noi.
Ti ricordiamo anche che i corrieri non consegnano durante il weekend; se ordini il venerdì, riceverai il tuo ordine a partire dal lunedì successivo.
Se non sei in casa e preferisci spedire ad un DHL Point/BRT Fermopoint, una volta ricevuta l'email con il link di tracciamento puoi reindirizzare la spedizione in autonomia. Ti consigliamo sempre di verificare con il DHL Point/BRT Fermopoint quanto tempo può conservare il pacco per te.
Per qualsiasi ulteriore informazione, richiesta o segnalazione di un problema, ti invitiamo a contattarci via email a customercare@tactyka.com oppure tramite WhatsApp Chat, indicando il tuo nome, cognome e numero di ordine.
**Importante: quando si compilano i dati relativi all'indirizzo per le spedizioni estere, è necessario inserire il prefisso nel campo del numero telefonico affinchè la spedizione possa essere processata correttamente
*Attualmente, non effettuiamo spedizioni nel Regno Unito, San Marino e Città del Vaticano, ci scusiamo per il disagio. **La tariffa fissa sopraelencata si riferisce solo alle spedizioni fino a 10 kg. Non effettuiamo spedizioni sopra i 10 kg. Per la spedizione di alcuni prodotti voluminosi, potrebbe essere richiesto un sovrapprezzo. Tactyka si riserva il diritto di modificare l'importo delle tariffe fisse o le modalità di spedizione in qualsiasi momentmpo